Trasparenza rifiuti ARERA

In ottemperanza alle disposizioni dell’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA), questa sezione riporta i collegamenti diretti alle informazioni minime che devono essere garantite all’utente del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani. La tabella è impostata secondo quanto previsto dal TITR (Deliberazione 444/2019/R – Testo Integrato in tema di trasparenza nel servizio di gestione dei Rifiuti).

ARGOMENTORIF. DELIBERA 444/2019LINK/INDICAZIONI
Ragione sociale del gestoreArt. 3, c. 1, lettera a)Presente in tutte le pagine del sito nella sezione footer
Recapiti del gestoreArt. 3, c. 1, lettera b) Contatti
Modulistica per l'invio dei reclamiArt. 3, c. 1, lettera c) Modulo reclami
Calendario ed orari servizi di raccoltaArt. 3, c. 1, lettera d)Informazioni contenute nelle pagine dedicate ai Comuni nella sezione "I servizi nei Comuni"
Campagne straordinarie di raccolta e nuove aperture/chiusure Centri di Raccolta (Ecocentri)
Art. 3, c. 1, lettera e)Comunicazioni specifiche divulgate all'occorrenza anche nelle sezioni dedicate e nella home page
Istruzioni per il corretto conferimentoArt. 3, c. 1, lettera f) Come fare la raccolta differenziata

Campagne di comunicazione dedicate
Carta della qualità del servizio vigenteArt. 3, c. 1, lettera g)Carta dei Servizi
Percentuale di raccolta differenziataArt. 3, c. 1, lettera h)I dati di andamento delle raccolte
Calendario ed orari servizi di spazzamentoArt. 3, c. 1, lettera i)Dove il servizio è attivo, le informazioni sono contenute nelle pagine dedicate ai Comuni nella sezione "I servizi nei Comuni"
Atti di approvazione della tariffa TARIArt. 3, c. 1, lettera l)Atti di competenza comunale.
Variazioni di rilievo alle modalità di
erogazione dei servizi
Art. 3, c. 2Avvisi pubblicati nelle rispettive sezioni e/o direttamente sulla homepage
Modifiche nelle modalità di raccoltaArt. 9, c. 1, lettera a)Attivazione di campagne informative specifiche
Modifiche nel calendario del porta a portaArt. 9, c. 1, lettera b)Comunicazione direttamente alle utenze interessate
Modifiche nelle modalità di effettuazione
dello spazzamento
Art. 9, c. 1, lettera c)Dove il servizio è attivo, le informazioni delle modifiche sono contenute nelle pagine dedicate ai Comuni nella sezione "I servizi nei Comuni"

Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi